Wer ein neues Auto sucht, steht vor der Qual der Wahl: Bundesweit gibt es über 36.000 Autohäuser. Doch welcher Händler bietet wirklich guten Service? Wo stimmen Beratung und Kosten? Vor allem letzteres ist bei einem durchschnittlichen Preis von 43.530 Euro für ein neues Auto und immerhin noch 18.600 Euro für einen Gebrauchtwagen im letzten Jahr (Quelle: Deutsche Automobil Treuhand) vielen Menschen natürlich besonders wichtig. Dafür haben AUTO BILD und das Marktforschungsinstitut Statista zum elften Mal die besten Autohändler Deutschlands ermittelt.

Deutschlands 1111 beste Autohändler 2025

Ihre Orientierung für die Autohändler-Landschaft

Bild: iStock.com/AndreyPopov

Die Top-Autohändler in Deutschland

Herzlichen Glückwunsch an alle Autohäuser, denen eine gute Kundenbindung, faire Preise und nachhaltiger Service wichtiger sind als der schnelle Euro. Wir haben die 1111 Top-Händler Deutschlands für Sie nach den zehn Postleitzahl-Regionen sortiert. So können Sie auf einen Blick erkennen, wo Sie in Ihrer Nähe Ihr neues Auto zu anständigen Preisen und mit gutem Service-Angebot kaufen können.

Alle Autohändler nach Postleitzahlengebieten sortiert

So wurden die Daten erhoben

Die Untersuchung stützt sich auf eine umfangreiche Händler- und eine Kundenbefragung. Statista lud über 20.000 Autohäuser zur Teilnahme ein, darunter die 6000 umsatzstärksten Betriebe sowie die Preisträger aus 2024. Die Händler konnten Kollegen empfehlen, die sie selbst an Kunden weiterempfehlen würden. Eigennennungen waren nicht erlaubt und wurden aussortiert.

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Autohaus Merseburg Nord
Sachsengarage
Dat Autohus
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Ausgezeichnet: Autohändler in Deutschland
Parallel befragten die Marktforscher rund 12.000 Kunden, die in den letzten drei Jahren ein Auto gekauft hatten oder aktuell auf Autosuche waren. Die Kunden bewerteten die Autohäuser in vier Kategorien:
  • Beratung – dazu gehörten Kompetenz und Auftreten der Verkäufer
  • Angebot – dazu gehörten Transparenz, Probefahrten, Zusatzservices
  • Preis – dazu gehörten Preisniveau und Verhandlungsbereitschaft
  • Gesamtzufriedenheit – dazu gehörten Wiederkaufbereitschaft und Service nach dem Kauf
Um kein Autohaus zu übersehen, konnten die Teilnehmer nicht nur aus einer Liste mit über 36.000 vorgeschlagenen Händlern wählen. Sie hatten auch die Möglichkeit, weitere Betriebe frei zu nennen. Die Befragung lief von November bis Dezember 2024.
Hinweis
Das Siegel für Ihr Autohaus

So wurde die Top-Liste erstellt

In die Endauswertung flossen folgende Faktoren ein: die Händlerempfehlungen, die Bekanntheit bei Kunden, die Weiterempfehlungsbereitschaft und die Bewertungen den vier genannten Testkategorien. Die Wichtigkeit der einzelnen Aspekte wurde zudem entsprechend der Kundenangaben gewichtet.
Die besten Autohändler 2025 Siegel
Das Siegel für Top-Händler: Wenn Sie es vor Ort sehen, sind Sie bei einem der besten Autohäuser Deutschlands.
Bild: AUTO BILD, Statista
Bei der Auswertung der Daten wurden alle Händler von den Statista-Experten gleich behandelt: ob Vertragshändler oder Autohaus ohne Markenbindung, große Kette oder kleiner Familienbetrieb. Daraus ist am Ende die Liste der 1111 Händler entstanden, die von Kunden und Kollegen die besten Bewertungen erhalten haben.
Nur Autohäuser mit einer Mindestanzahl an Bewertungen schafften es in die Bestenliste. Im Anschluss recherchierten die Statista-Experten für jeden der 1111 besten Händler das Neuwagen-Angebot nach Pkw-Marken über die Händlerwebseiten, die Händlersuchfunktion der einzelnen Marken sowie telefonisch.